衣替え時期といわれる春４月～６月を過ぎ、次の衣替え時期に向けて
店舗で接客を行っているスタッフが集まって2日間に分けて勉強会を行いました！
当社では、半年に数回、勉強会やお客様からのご要望、スタッフからの課題提起など
今後に反映させるための会議などを直接スタッフが集まって話し合える機会を作って共有しています。
今回の勉強会でも実際にあった内容を元にディスカッションやロールプレイングといった手法で
沢山の意見を出し合いました。
当店では数種類のアンケートをお客様にお願しております。
アンケートの他にも、ノートに書き溜めた数々のご意見、ご感想が私たちの宝物です。
沢山のお褒めの言葉が大変嬉しく、今後もそのご期待に応えられるよう一同努力してまいります！
当ホームページからもお客様の声をいくつかご紹介しています。⇒こちら
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